Sales Terms and Conditions

Boston Group Oy - jota kutsutaan myös Bostoniksi - myy  yksinomaan hyväksytyille ja arvonlisäverovelvollisille kuluttajaelektroniikka-/IT-tuotteiden jälleenmyyjille ja kumppaneille kaupallisiin tarkoituksiin. Kaikki hinnat ovat nettohintoja yksikköä kohti ilman ALV:ia, veroja ja toimituskuluja. Boston pidättää oikeuden muuttaa ja säädellä hintoja ilman erillistä ilmoitusta.

Haluatko jälleenmyyjäksi?

Haet jälleenmyyjäksemme täyttämällä ja lähettämällä valmiin netitä löytyvän jälleenmyyjähakemuksen.  Maksuajan ylittyessä pidätämme oikeuden veloittaa erääntyneestä summasta 2 %:n korkoa kuukaudessa sekä perintäpalkkion. Kohde pysyy Bostonin omaisuutena, kunnes koko kauppahinta, korot ja muut mahdolliset kulut on maksettu.

Lähetyksistä veloitetaan kulloinkin voimassa oleva rahtimaksu. Jos nouto pyydetään, veloitetaan noutomaksu. Kaikki lähetykset on vakuutettu osoitteeseesi saapumiseen asti. Katso rahtiaikataulu.

Milten tilata?

Tilaukset on mahdollista tehdä puhelimitse, postitse tai verkkosivujemme kautta. 

Keneen otat yhteyttä?

Jos sinulla ei ole nimettyä yhteyshenkilöä niin voit soittaa meille: 0405607772. Näin varmistat tulevien tilaustesi nopean ja tehokkaan käsittelyn.

Jos tilaukset tehdään verkkosivujemme kautta, tilaus on lähetettävä klo 13.30 mennessä, jotta saamme tuotteet matkaan vielä saman päivän aikana.

Takuu

Boston antaa takuun Boston Groupin myymille tuotteille. Takuu- ja huoltoehdot vaihtelevat valmistajittain, lisätietoa saat myynnistämme. 

RMA-numeroa haetaan Bostonin verkkosivujen kautta kirjautumalla. Boston arvioi tapauskohtaisesti, korjataanko, vaihdetaanko vai hyvitetäänkö tuote. Kun RMA-numero on hyväksytty ja palautettu asiakkaalle, RMA-vahvistuksessa mainitaan hinnat, joilla tuote hyvitetään jos se hyvitetään. Jos haluat, että tuote korjataan tai vaihdetaan identtisellä korjatulla tuotteella tai korjatulla tuotteella, jolla on samanlaiset tekniset tiedot, mainitse tämä selvästi tuotteiden mukana lähetetyssä RMA-vahvistuksessa.

Toimittamamme tuotteiden käsikirjat ovat usein saatavilla englanniksi, eikä ostaja voi vaatia niitä suomeksi.

Myös tuotteen teknisissä tiedoissa tapahtuu usein muutoksia. Bostonia ei voida pitää vastuullisena mahdollisista ristiriitaisuuksista ohjeiden, ohjainten, pakkausten, tuotelehtien jne. välillä. Bostonilla on oikeus rajoittaa tukensa samaan, jota tuotteen valmistaja tarjoaa jälleenmyyjille ja loppukäyttäjille.

Takuukorjauksen yhteydessä on oltava yksityiskohtainen kuvaus virheestä ja kopio laskusta.

Valitusoikeus

Vikoja koskevat valitukset on ilmoitettava Bostonille kirjallisesti ja 8 päivän kuluessa siitä, kun olet havainnut tai sinun olisi pitänyt löytää vika. Valitukset vioista, jotka sinun olisi pitänyt löytää tuotteen tavanomaisen tarkastelun aikana, on aina tehtävä kirjallisesti 8 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

Kun valitat tuotteista tai pyydät väärin tilattujen tavaroiden vaihtoa, ota yhteyttä myyntiimme RMA-numeron vastaanottamista varten. RMA-numero on mainittava pakkausluettelossa ja kiinnitettävä pakkaukseen.

Palautusoikeus

Palautus- tai vaihto-oikeutta ei ole. Erityisissä hyväksytyissä tapauksissa tästä voidaan kuitenkin poiketa. Tällöin tuotteen ostohinnasta peritään 15% maksu. Bostoniin ilman RMA-numeroa lähetettyjä tuotteita ei oteta vastaan, ne palautetaan vaihtoehtoisesti omalla kustannuksellasi ja riskilläsi tai niitä säilytetään kuukauden ajan ja sitten hävitetään. Jos palautat tuotteita, joissa ei voida havaita vikoja, Boston varaa oikeuden laskuttaa sinulta tarkastus- ja toimitusmaksun.

Jos palautusoikeussopimus on tehty, tavarat on aina palautettava kokonaisuudessaan sekä vahingoittumattomina ja alkuperäisissä pakkauksissa. Boston pidättää oikeuden hyvittää tuotteen alkuperäiseen hintaan, enintään tuotteen nykyisellä vaihtohinnalla. Boston pidättää oikeuden kieltäytyä hyvittämästä vanhentunutta tuotetta.

Toimitusvirheet

Jos tarjoamme toimitetun tuotteen virheen/vian korjaamista tai vaihtamista vastaavaan tuotteeseen, sinulla ei ole oikeutta peruuttaa kauppaa tai vaatia korvausta. Boston ei ole vastuussa korjauksen tai vaihtamisen aiheuttamista viivästyksistä. Boston ei ole vastuussa mistään dataan liittyvistä menetyksistä.

Menetys

Siltä osin kuin Boston on vastuussa sinulle, vastuu rajoittuu välittömiin menetyksiin, eikä se siten sisällä välillisiä vahinkoja liitetyille laitteille eikä välillisiä menetyksiä, kuten menetettyjä tuloja, käyttötappioita, asennuskustannuksia jne. Boston ei ota vastuuta oikeudellista seurauksista kolmansiin osapuoliin.

Force Majeure.

Jokainen tilaus käsitellään sovitusti, lukunottamatta tilanteita ylivoimaisen esteen sattuessa, kuten sotaa, kansalaislevottomuuksia, pandemioiden, luonnonkatastrofien, lakkojen ja työsulkujen epäonnistumista, raaka-ainetoimitusten epäonnistumista; tulipalot, Bostonin tai toimittajiemme tuotantolaitteiden vauriot, kuljetusvaihtoehtojen epäonnistuminen, tuonti- tai vientiolosuhteet sekä kaikki muut tilanteet jotka estävät/rajoittavat tuotteen toimitusta. Ylivoimaisen esteen sattuessa Bostonilla on mahdollisuus päättää kauppa, osa siitä tai toimittaa heti, kun normaalin toimituksen este on rauennut. Ylivoimaisen esteen sattuessa emme ole vastuussa mistään menetyksistä, joita saatat kärsiä toimittamatta jättämisestä.

Poikkeuksia yleisistä myynti- ja toimitusehdoista voidaan tehdä vain Bostonin johtoryhmän kirjallisella suostumuksella.

Vers. 100 990 110